中国家用汽车消费市场的高速发展,对于相关消费维权的法规制定以及执行都是一个较大的挑战。汽车在国内走进千家万户,已经是21世纪之后的事情。在经历二十多年的高速发展之后,私家车仍然是具有代表性的大宗消费商品之一。随着越来越多的人购入了私家车,而产品本身的花销占比又比较高,那它的售后服务肯...

据半年内,小鹏汽车未经得消费者同意,通过具有人脸识别功能的摄像设备非法采集并上传多达431623张消费者人脸照片数据。(图片来源: 车事小说/摄)文|车事小说 无花果12月14日,据天眼查App数据显示,本月初(12月3日),上海小鹏汽车销售服务有限公司被徐汇区市场监督管理局罚款10万元。(图片来源: 天眼查)处...

电车汇消息: 7月26日,国家市场监督管理总局公布《家用汽车产品修理更换退货责任规定》的新版"三包"政策,自2022年1月1日起施行。原版规定同时废止。《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》也被称为汽车"三包"政策,是对所售汽车实行"包修、包换、包退"的简称,"汽车三包"指的是汽车产品生产者、销售...

在部分车主眼里,理想汽车的行为已经涉嫌销售欺诈,而更让他们愤怒的是迟迟没有得到任何说法。这一信任危机,理想汽车该如何才能化解?"从5月25日发新车到现在已经快三周,我依旧没有收到理想汽车的任何说法。"6月11日,来自上海的理想汽车车主郑先生向《国际金融报》记者谈起购买老款理想ONE的经历依旧显...