2025-10-18 18:27
近日，国网通渭县供电公司纪检人员聚焦新能源充电设施安全运营，开展专项督导检查，以精准有效的监督保障充电设施安全稳定运行，为新能源汽车出行提供可靠电力支撑。
在专项检查行动中，该公司纪检人员深入通渭县新能源汽车运输有限责任公司、通渭县人民医院等附近的公共充电站，对充电设施运维管理开展全过程监督。一方面，监督人员跟随检查队伍深入现场，对照标准检查清单，逐项核查设备巡检、线路维护、安全防护等环节是否严格严格执行操作规程，重点关注是否存在排查敷衍、隐患漏查等问题，确保每台充电桩、每段供电线路都得到全面排查，另一方面，通过调取智能检测系统后台数据、电话回访充电站管理单位等方式，核验问题整改的真实性与有效性，坚决防范“虚假整改”“表面整改”等现象，形成监督闭环。
针对充电服务的“最后一公里”，纪检监督人员随机走访新能源车主，详细了解充电操作指引是否清晰、费用公示是否透明，广泛收集车主在充电体验中的意见建议，并第一时间反馈至业务部门，督促优化服务流程、提升服务满意度。
通过嵌入业务环节开展精准监督，不仅提升了充电设施安全管理水平，也推动了供电服务质量的整体提升，下阶段，该公司将持续压实监督责任，将充电设施运维纳入常态化监督范围，拓展监督覆盖面至乡村、社区等多类充电设备，同时，探索运用数字化监督手段，建立充电服务满意度回访机制，以严格监督倒逼服务升级，为城乡居民打造更加安全、便捷、高效的绿色出行环境，助力“双碳”目标实现和乡村振兴战略实施。
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