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国网湖南电力: 24小时值守高速服务区和热门景点充电站

中国储能网讯:5月3日,在湖南省张家界市天门山充电站,国网湖南东方红(电动汽车)共产党员服务队正在开展特巡。“五一”假期,国网湖南省电力有限公司严格落实安全保障方案,优化服务举措,在高速服务区和热门景点充电站安排人员24小时值守,保障新能源汽车车主顺利出行。

截至5月4日0时,国网湖南电力充电设施累计充电量21.11万千瓦时,同比增长117.18%;充电11240次,未发生长时间排队充电情况。

国网湖南电力提前分析近5年来“五一”假期高速公路场站和热门景区拥堵情况,根据各场站充电桩利用率与充电时段,梳理出G4、G60、G76、G55等高速湖南段的拥堵点和排队点,以“一站一策”方式做好周密部署。该公司安排员工全天候实时监控服务区充电设施信息,通过“一天一检”特巡确保充电设施健康运行;通过“e充电”APP等渠道为客户提供充电信息展示和查询等服务,引导新能源汽车车主提前规划入湘充电线路图,有序错峰充电。“五一”假期,该公司共安排运维值守人员679人次,现场值守高速公路充电站241座次、景区充电站134座次;共安排巡检人员639人次,巡检高速公路充电站222座次、景区充电站254座次、其他站点899座次。

针对充电量较大的高速公路充电站、热门景区充电站、城乡交通枢纽充电站,国网湖南电力在24小时值守的前提下提供“四个一”暖心服务(一顶帐篷、一个号牌,一组接应,一张卡片)。该公司还在充电高峰时段开展现场充电引导,并提前在宜章、苏仙、耒阳、平江等重点高速服务区增配3台移动充电舱和7台移动充电车,可同时为40辆新能源汽车提供临时充电服务。

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